Tener un buen ambiente dentro de los equipos de trabajo genera un impacto directo en la productividad de los trabajadores, favorece su rendimiento y felicidad y en la mejora de la Experiencia del Empleado.
En este artículo hablaremos de qué es el clima laboral, por qué es importante favorecerlo, y algunos consejos para mejorarlo en tu empresa. Además, te ayudaremos a saber cómo medir el clima laboral dentro de tu organización.
¿Qué es el clima laboral?
El clima laboral es el término que se refiere al ambiente que se respira dentro de una empresa o equipo de trabajo. Está compuesto tanto por la visión del empleado respecto a su propia percepción y sentimientos, como por las acciones que parten de la organización y que pueden influenciar en la misma.
El clima laboral depende de factores físicos (espacio de trabajo) como emocionales (la relación con sus compañeros de trabajo, la motivación o el compromiso).
Un buen ambiente de trabajo favorece la integración, reduce posibles conflictos internos y, sobre todo, mejora notablemente la productividad. Gracias a esto, los empleados serán más felices y desarrollarán un sentido de pertenencia a la empresa mayor.
Importancia del clima laboral en tu organización
Una vez hemos conocido qué es el clima laboral y cómo afecta a tu organización, es importante saber por qué es importante llevar a cabo acciones para promover el bienestar de los empleados y un clima laboral excelente.
Los responsables de recursos humanos y mánagers deben tener en cuenta qué ventajas trae consigo el implementar este tipo de acciones y cómo influyen, directa e indirectamente, tanto para la empresa como sus empleados. Veamos algunos de ellos:
- Incrementa la motivación y el sentimiento de pertenencia
- Aumenta la productividad
- Un mal clima laboral genera conflictos
- Promueve el trabajo en equipo.
- Es un pilar para otro concepto: el salario emocional
- Facilita la comunicación interna.
- Disminuye el absentismo laboral.
- Refuerza el employer branding
- Favorece la retención del talento.
- Supone la diferencia entre que un candidato acepte una oferta para trabajar con nosotros.
Consejos para mejorar el clima laboral en tu organización
Definir una estrategia en base a algunos de los siguientes puntos que vamos a comentar.
- Sistema de recompensas antes y después de alcanzar objetivos.
No reconocer el buen trabajo realizado por nuestros empleados puede jugar en contra de la organización y derivar en un mal clima laboral.
Por una parte, la organización puede establecer diferentes sistemas de recompensas con la idea de motivar y alcanzar los objetivos de forma satisfactoria. Además, las empresas pueden ofrecer incentivos precisamente con la idea de valorar ese esfuerzo adicional que está haciendo el empleado.
- Dar voz y ofrecer feedback
Las organizaciones tienen una oportunidad de oro para hacer que un empleado se sienta escuchado. Desarrollando proyectos de comunicación interna la empresa no solo podrá conocer al empleado, sino también hacerle sentir parte de ella. De esta manera, podremos conocer de primera mano el estado de la organización.
- Generar confianza.
En relación a lo que hemos visto anteriormente, la confianza es uno de los elementos que más pueden ayudar a mejorar el clima laboral. Los líderes pueden ligar no solo a la comunicación interna, sino también a la transparencia.
Apostar por la transparencia en todo lo que tenga que ver con cualquier información que se le quiere trasladar al empleado; dese malas noticias, hasta nuevas políticas de conciliación laboral o flexibilidad. Todo pasa por ser claros.
- Fomentar el respeto y cuidar el lenguaje.
Por más que pueda ser una perogrullada, fomentar un lenguaje inclusivo a través del cuál todos los empleados puedan sentirse incluidos puede ser fundamental para mantener un buen clima laboral y una buena experiencia dentro de la empresa. Y, sobretodo, el respeto.
- Fomentar la flexibilidad y la conciliación laboral.
Uno de los principales puntos de discordia entre empleados y responsables, actualmente, está en reevaluación de los nuevos modelos de trabajo híbridos. Y aquí es donde destacan la flexibilidad laboral y la posibilidad de que el empleado pueda compaginar su vida laboral con la personal.
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No descuidar el lugar de trabajo.
El bienestar físico también es otro elemento que no debemos dejar de considerar. La amplitud, las zonas de descanso, la iluminación,...todo ello debe ser tenido en cuenta. Recordemos que ya Securitas Direct usó People Analytics para detectar campos de mejora en esta área.
- Ofrecer autonomía
Una de las cosas que más puede valorar un empleado reside en su capacidad de sentirse autónomo para realizar cualquier tarea. Para ello, la tecnología juega un papel muy relevante que debe ser tenida en cuenta.
- Programar actividades de team building.
Las relaciones laborales más estables se establecen fuera del ámbito de trabajo. Es ahí donde conocemos a nuestros compañeros de verdad y estrechamos lazos más o menos sólidos con ellos. Relaciones que repercutirán positivamente en el desarrollo de su actividad.
- Apuesta por el desarrollo de los empleados.
La capacidad de personalizar la formación que ofrecemos a nuestros empleados puede suponer una ventaja competitiva que nos ayude a fidelizar el talento. Un software de gestión de la formación nos ayudará a tener claro qué cursos han realizado nuestros empleados o cuáles deberían hacer.
- Apóyate en la tecnología.
No tengas miedo, la tecnología puede resultarnos un aliado a la hora de conseguir un buen ambiente laboral. Usar herramientas sencillas e intuitivas que agilicen el trabajo de los empleados puede suponer un plus para mejorar su experiencia.
Cómo medir el clima laboral en tu organización.
Una de las mejores herramientas para medir el estado de tu organización y el clima laboral son las encuestas de clima laboral. Un software de gestión de personas con encuestas de recursos humanos integrado puede ayudarte a analizar varios aspectos relacionados con tu fuera laboral. Entre los puntos que puedes medir se encuentran:
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Comunicación
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Equilibrio trabajo-vida
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Necesidades de capacitación
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Trabajo en equipo
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Relaciones interpersonales
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Malestar emocional.
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Baja motivación y rendimiento en el trabajo.
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Situaciones de conflicto
Un encuesta de clima laboral te ayuda a tomar decisiones estratégicas para la organización, generar comunicación entre empleados y managers enfocándose en prácticas de escucha activa. En este artículo que escribimos para los compañeros de Wolters Kluwer, podrás conocer un poco mejor qué es una encuesta de clima laboral, consejos para elaborarla y algunas claves para diseñar un cuestionario de clima laboral. El objetivo de este tipo de encuestas es alinearse con los objetivos del negocio y servir para mejorar la productividad de los empleados mejorando su bienestar laboral.
Esta herramienta puede garantizar no solo el anonimato de las respuestas, sino que permite a los empleados escoger el momento, el lugar y el dispositivo más cómodo para responder al test de clima laboral.
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